Politica GDPR

La presente Politica GDPR si applica alle attività di trattamento dei dati personali effettuate nel negozio online Sofaupmart (di seguito denominato “noi”). Questa politica ha lo scopo di fornire una descrizione autonoma dei principi, delle modalità operative e dei diritti degli utenti relativi al trattamento dei dati personali.
La Politica GDPR costituisce una sezione distinta e non coincide con l’informativa sulla privacy.

1. Ambito di applicazione

La presente Politica GDPR si applica a tutte le attività di trattamento dei dati personali svolte nel contesto del nostro negozio online, incluse, a titolo esemplificativo, la raccolta, la registrazione, la conservazione, l’utilizzo, la consultazione, la gestione e la cancellazione dei dati.
L’ambito comprende i dati trattati durante la navigazione del sito, la consultazione dei contenuti, l’effettuazione degli ordini, i pagamenti, le comunicazioni e l’utilizzo dei servizi online.

2. Definizione di dati personali

Ai fini della presente Politica GDPR, per dati personali si intendono le informazioni che consentono l’identificazione di un utente, tra cui, a titolo esemplificativo:

• nome e recapiti di contatto;

• informazioni relative agli ordini e ai pagamenti;

• comunicazioni collegate agli ordini o all’account;

• dati tecnici generati durante l’accesso e l’utilizzo del sito.

3. Principi di trattamento dei dati

Nel trattamento dei dati personali, adottiamo i seguenti principi fondamentali:

• le finalità del trattamento sono determinate e chiaramente definite;

• i dati sono utilizzati esclusivamente in relazione ai servizi forniti;

• le informazioni sono mantenute accurate e aggiornate, ove necessario;

• la conservazione dei dati è limitata al periodo necessario al raggiungimento delle finalità previste;

• sono adottate misure adeguate per garantire sicurezza, integrità e controllo dei dati.

4. Base applicabile per il trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base dei criteri previsti dalla Politica GDPR e si fonda sui seguenti presupposti:

• Esecuzione del contratto: trattamento necessario per la gestione degli ordini, il completamento dei pagamenti e la fornitura dei servizi online scelti dall’utente;

• Consenso esplicito: trattamento basato su una scelta volontaria dell’utente per specifiche comunicazioni o funzionalità;

• Adempimento di obblighi: trattamento necessario per finalità fiscali, contabili e amministrative;

• Legittimo interesse: trattamento finalizzato a garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza di utilizzo e prevenire comportamenti non appropriati.

5. Diritti dell’utente

In relazione ai propri dati personali, l’utente ha diritto di:

• ottenere informazioni sui dati personali trattati;

• richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;

• richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti;

• richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze;

• revocare il consenso precedentemente fornito;

• opporsi a specifiche tipologie di trattamento, ove applicabile.

6. Sicurezza e gestione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o perdita.
L’accesso ai dati è consentito esclusivamente a soggetti autorizzati e nei limiti necessari allo svolgimento delle attività previste.

7. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
Quando i dati non risultano più necessari, vengono eliminati o resi non riconducibili all’utente secondo procedure stabilite.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica GDPR, alle modalità di trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti dell’utente, è possibile contattarci attraverso i seguenti recapiti:

• Indirizzo di contatto: APT BLK 737 WOODLANDS CIRCLE #11-485, SINGAPUR 730737

• Telefono assistenza clienti: +65 (659) 27912

• Email assistenza clienti: pricing@sofaupmart.com

• Orari di disponibilità: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)